Eliminare account e dati
Dall'app
Apri MOSTRAmi, entra in Impostazioni, sezione Account, scegli "Elimina Account" e conferma digitando la parola richiesta. L'app elimina account Firebase, cronologia locale, immagini salvate localmente, preferenze e segnalazioni AI associate all'utente quando raggiungibili.
Richiesta via email
Se non puoi accedere all'app, invia una richiesta a info@mostrami.gallery con oggetto "Eliminazione account MOSTRAmi". Ti chiederemo le informazioni minime necessarie a verificare l'account.
Dati eliminati
- Account Firebase collegato all'app.
- Cronologia e preferenze locali sul dispositivo quando elimini dall'app.
- Asset di visita salvati localmente, immagini delle opere, artefatti vocali locali e cronologia delle trascrizioni Live quando presenti sul dispositivo.
- Dati server associati all'account, inclusi report AI inviati dall'utente ove applicabile e legalmente eliminabili.
Link diretto nell'app
La stessa pagina resta raggiungibile anche da Impostazioni, sezione Legale, voce "Eliminazione Account e Dati".
Dati che potrebbero essere conservati
Alcuni record di pagamento, sicurezza, antifrode o obblighi legali possono essere conservati dai relativi provider o da MOSTRAmi per il periodo richiesto dalla legge o dalle policy di piattaforma.